Политика конфиденциальности персональных данных ООО «Офиссмарт»

Настоящий документ — политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) - определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их защиты на сайте https://www.officesmart-rf.ru, (включая поддомены).

Оставляя данные на сайте, посетитель соглашается с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. «Сайт» — совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию информации в сети Интернет, расположенная по адресу: https://www.officesmartrf.ru, включая поддомены.

1.2. «Владелец сайта» — лицо, самостоятельно определяющее порядок использования Сайта в сети Интернет, в т.ч. порядок размещения информации на нём.

1.3. «Оператор» — организация, организующая обработку персональных данных самостоятельно или совместно с другими лицами, определяющая цели обработки и операции с персональными данными. В настоящем документе оператором выступает ООО «Офиссмарт».

1.4. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.5. «Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

1.6. «Автоматизированная обработка персональных данных» — обработка с помощью средств вычислительной техники.

1.7. «Распространение персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц, осуществляемые с согласия субъекта или в случаях, предусмотренных законом.

1.8. «Предоставление персональных данных» — раскрытие данных определённому лицу или кругу лиц.

1.9. «Блокирование персональных данных» — временное прекращение обработки (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных).

1.10. «Уничтожение персональных данных» — действия, делающие невозможным восстановление содержания данных в информационной системе или уничтожение материальных носителей.

1.11. «Обезличивание персональных данных» — действия, делающие невозможным определение принадлежности данных к конкретному субъекту без дополнительной информации.

1.12. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование хранить полученные сведения в тайне, не допуская их разглашения без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законом.

1.13. «Посетитель Сайта (Посетитель)» — физическое лицо, использующее сайт, его информацию, программы, продукты и сервисы.

1.14. «Cookies» — фрагмент данных, пересылаемый веб‑браузером веб‑серверу при открытии страниц Сайта и хранящийся на устройстве Посетителя.

1.15. «IP‑адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Политика разработана в соответствии с:

• Конституцией РФ;

• Гражданским кодексом РФ;

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»;

• иными нормативными актами РФ в области защиты персональных данных.

2.2. Политика охватывает все персональные данные, обрабатываемые автоматически или неавтоматическим способом, принадлежащие клиентам, потенциальным клиентам, кандидатам в сотрудники, органам власти и третьим лицам.

2.3. Оператор: ООО «Офиссмарт», адрес: 190068, Санкт‑Петербург, Лермонтовский пр‑т, д. 35, литера А, помещение 6‑Н, раб. м. № 5.

2.4. Использование Сайта означает согласие Посетителя с Политикой конфиденциальности. При несогласии Посетитель обязан покинуть Сайт.

2.5. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых Посетителем данных.

2.6. Политика распространяется исключительно на Сайт. При переходе по ссылкам на ресурсы третьих лиц Оператор не несёт ответственности за их действия.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Оператор обязуется не разглашать персональные данные, полученные от Посетителей при регистрации, заполнении форм обратной связи или оформлении заказа, и обеспечивать их конфиденциальность.

3.2. Обрабатываемые персональные данные Посетителя:

• фамилия, имя, отчество;

• контактный телефон;

• электронный адрес (e‑mail);

• адрес доставки товара;

• логин и пароль для доступа к Сайту;

• дата рождения;

• пол.

3.3. Автоматически передаваемые данные:

• IP‑адрес;

• тип браузера и устройства;

• дата, время и количество посещений;

• адрес сайта, с которого осуществлён переход;

• сведения о местоположении;

• информация о посещённых страницах и просмотре рекламных баннеров;

• данные о типе и версии браузера, операционной системе и т.п.

3.4. При отключении Cookies доступ к авторизованным разделам Сайта может быть ограничен.

3.5. Сбор статистики по IP‑адресам осуществляется для выявления технических проблем и контроля законности финансовых операций.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Основные цели:

• заключение и исполнение договоров купли‑продажи;

• проведение рекламных акций и обработка их результатов;

• анализ качества сервиса и улучшение обслуживания;

• информирование о статусе заказа;

• доставка и возврат товара;

• взаимодействие через e‑mail, SMS и мессенджеры;

• идентификация Посетителя при регистрации;

• предоставление доступа к персонализированным ресурсам;

• установление обратной связи.

4.2. С согласия Посетителя данные могут использоваться для:

• создания учётной записи;

• информирования о новых товарах и предложениях;

• обработки платежей и их оспаривания;

• оперативного решения проблем при использовании Сайта.

5. СРОКИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ

5.1. Срок обработки данных определяется целями их сбора и не превышает установленных законодательством сроков. Обработка осуществляется как автоматизированно, так и неавтоматизированным способом.

5.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам (курьерские службы, организации почтовой связи) исключительно для выполнения заказа Посетителя.

5.3. Передача данных уполномоченным органам РФ осуществляется только на законных основаниях и в порядке, предусмотренном законодательством (по решению суда, запросу правоохранительных органов, для предотвращения мошенничества).

5.4. Оператор принимает меры для недопущения несанкционированного доступа третьих лиц к персональным данным (за исключением предусмотренных законом случаев).

5.5. Оператор не несёт ответственности, если данные:

• стали общедоступными до их утраты или разглашения;

• были предоставлены третьими лицами до их получения Оператором;

• разглашены с согласия Посетителя.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Посетитель имеет право:

• получать информацию о своих данных, целях и способах их обработки;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения недостоверных данных;

• отзывать согласие на обработку данных (с учётом ограничений, предусмотренных законом);

• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе или в судебном порядке.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности. Обновлённая версия публикуется на Сайте с указанием даты последней редакции.

7.2. Предложения, пожелания, требования или вопросы по Политике конфиденциальности следует направлять по адресу: https://www.officesmart-rf.ru